| Código: | GS1205 | Sigla: | PGSI2 | |
| Áreas Científicas: | Gestão | |||
| Área de Ensino: | Sociologia |
| Sigla | Nº de Estudantes | Plano de Estudos | Anos Curriculares | Créditos | Horas Contacto | Horas Totais |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LGS | 14 | Despacho 6311/08 de 05 de Março | 1º | 4 ECTS |
| Teórico-Práticas: | 45,00 |
Docência - Horas
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Português
Objectivos da disciplina no contexto da licenciatura: 1) Fornecer aos alunos os conceitos e outros instrumentos teórico-práticos de gestão das organizações em geral 2) Fornecer aos alunos os conceitos e outros instrumentos teórico-práticos específicos da gestão das organizações prestadoras de serviços a idosos de caracter social ou lucrativo. 2) Contribuir para a formação interdisciplinar dos técnicos superiores de gerontologia social. Objectivos específicos da disciplina: 1) Dar competências de análise e decisão aos gerontólogos sociais e outros profissionais, no âmbito da gestão, para serem capazes de contribuir para o planeamento e gestão estratégica e operacional de organizações ou projectos de apoio a idosos. 2) Proporcionar a reflexão e aprendizagem de conhecimentos em sub-áreas específicas da gestão: planeamento, gestão estratégica, controlo, avaliação do desempenho e marketing. 3) Promover a compreensão e utilização de instrumentos de gestão, que permitam aumentar a eficácia e a eficiência das organizações
1. Planeamento e estratégia 1.1. Missão 1.2. Objectivos 1.3. Planos 1.4. Níveis de planeamento 1.5. Análise ao ambiente externo e análise interna da empresa 1.6. Classificação das estratégias 1.7. Técnicas de apoio à formulação de estratégias 2. Controlo e avaliação do desempenho 2.1. Processo de controlo 2.2. Tipos de controlo 2.3. Reacções negativas ao controlo 2.4. Avaliação do desempenho individual 2.5. Medição e avaliação do desempenho nas Organizações sem Fins Lucrativos 3. Marketing 3.1. Conceito e principais objectivos do Marketing 3.2. Sistema de Informação em Marketing 3.3. Definição do mercado-alvo 3.4. Análise do comportamento do consumidor 3.5. Análise da concorrência 3.6. Segmentação de mercados 3.7. Posicionamento 3.8. Marketing-Mix 3.9. O Marketing nas Organizações sem Fins Lucrativos
| João Lisboa, Arnaldo Coelho, Filipe Coelho, Filipe Almeida;Introdução à Gestão das Organizações, VidaEconómica, 2011 |
| Sebastião Teixeira;Gestão das Organizações, Verlag Dashofer, 2011 |
| J. Carvalho;Organizações não Lucrativas: aprendizagem organizacional, orientação de mercado, planeamento estratégico e desempenho, Ed. Sílabo, 2005 |
| F. P. Drucker;As Organizações sem Fins Lucrativos, Difusão Cultural, 1997 |
A disciplina, sendo teórico-prática, desenvolver-se-á em sede de aula pela apresentação teórica das matérias, seguida de discussão orientada sobre os problemas que envolve, recorrendo, sempre que possível, a exemplos e a análises sobre casos concretos.
Classificação final igual ou superior a 10 valores.
Avaliação distribuída: - dois testes, cada um com uma ponderação de 50%; - o primeiro teste realizar-se á durante o período lectivo e o segundo na mesma data do exame final da época normal; - a nota mínima exigida em qualquer dos testes é de 6,5 valores; - a participação neste regime de avaliação implica a presença em, pelo menos, 75% das aulas, com excepção para os casos especiais mencionados no Regulamento de Avaliação. Avaliação por exame final: - nota da prova escrita, caso seja superior a 9,5 valores ou inferior a 7,5 valores; - média das notas das provas escrita e oral, caso a primeira seja superior a 7,5 valores e inferior a 9,5 valores.
Nos termos do Regulamento de Avaliação em vigor.
Nos termos do Regulamento de Avaliação em vigor.
